日照市行政审批系统扎实开展党史学习教育

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2021-06-11

二是打造一分钟学习圈。

在市政务服务大厅开辟党史学习阵地,开设了“党史学习角”、有声书板,布设了“日照图书馆”免费电子阅读微信小程序,群众利用办事休憩时间,可以免费选择自己感兴趣的红色书籍阅读,将党史知识送到企业和群众身边,让群众在大厅办事的同时享受到丰富的党史学习资源和方便快捷的党史学习体验,打造党史学习教育一分钟学习圈,打通党史学习便民服务“最后一米”。 三是多措并举深化学习。 举办以“翰墨写初心、丹青颂党恩”主题书画摄影作品比赛,缅怀党的光辉历程、赞美伟大祖国、讴歌党的光辉业绩,展示政务服务改革创新成果。 组织党员干部观看《榜样》《经山历海》《沂蒙红嫂俺的娘》等正能量专题片和影视剧,召开观后交流座谈会,激励广大党员牢记初心使命。

莒县行政审批服务局开展了“同唱一首歌”活动,录制《没有共产党就没有新中国》MV,礼赞中国共产党成立100周年。

莒县、五莲县行政审批服务局组织开展党史学习教育知识竞赛,督促党员干部学深、学细、学精。

听民声走流程,立纠办事难点痛点一是细化体验方案。 制定《政务服务和公共服务单位“听民声、走流程”体验活动实施方案》,组织市直各部门、各区县有政务服务职能的部门开展“听民声、走流程”体验活动,通过体验查找发现整改问题,改进提升线上线下办事流程。 二是问计于企、问需于民。 了解企业需求,倾听群众诉求,单位主要负责人、分管负责人和相关科室负责人深入企业和一线窗口面对面与服务对象交流,完善政务服务满意度电话回访、“好差评”、“找茬”窗口等工作机制。

东港区行政审批服务局设置“办不成事”窗口,为“难办的、办不成的”事项寻找一条解决的渠道,先后对网络平台直播办理何种许可证、人力资源公司无法申请“经济发展服务”公司、网站经营许可非区级审批等难点问题进行协调解决。

出实招亮真招,优化服务提质效大力开展“我为群众办实事”实践活动,组织开展优秀案例评选,并通过在“听民声、走流程”体验活动中发现的群众办事的难点、痛点问题,有针对性地整改,提升企业和群众办事便捷度、满意度。 一是纾解办事难题。

针对群众办事不知道“到哪办、怎么办”问题,在“爱山东·日照通”APP、“日照好办事”微信公众号上线政务办事导航,拿手机一点即可获取最优办事路线和方式;针对纸质办事服务指南条款式、抽象化的短板,在全省创新推出“VR办事服务指南”,让群众一看就明白、一学就会办;针对企业迁移登记“往返跑”的问题,联合市场监管局对企业迁移登记流程进行优化,可就近在企业迁入地或迁出地的登记机关提出变更申请;针对施工许可办理慢的问题,联合自然资源和规划局、住建局推出施工许证办理分段模式,助力项目快开工、快建设;针对企业档案查询业务量大、现场办的实际,组织研究线上查询系统,计划6月上旬上线。